プレミアム物流（景品等発送代行）サービス
特別なお客様、特別な贈り物に。プレミアムな物流サービスを提供いたします
周年記念品、VIP顧客向けギフト配送、株主優待品、アニバーサリーギフト、景品発送など…
失敗のできない高付加価値品の配送に関して、プロジェクトの立ち上げから配達完了まで一括して依頼できる会社をお探しではございませんか？
プレミアム物流サービスのよくあるご相談
1周年記念品、アニバーサリーギフト、株主優待品、キャンペーンギフトなど大切なギフトを発送したいがミスなくできるか心配
大型キャンペーンの景品発送業務や高額記念品の発送業務など、短期間に数万個の荷物を発送したいが、プロジェクトの立ち上げから配達完了まで確実にこなせるか心配。そんなお悩みはありませんか？
当社では、ギフト品等の高付加価値品の配送に関わるお客様のお悩みに対し「課題発見」「提案」「運営実施」「完了報告」の４ステップで安心のサポートをご提供。当社独自のノウハウとサービスラインナップを活かしプロジェクトの成功をサポートいたします。
2情報セキュリティは大丈夫ですか？
当社がISO9001の認証を取得したのは1999年。また、ISO27001（当時ISMS）の認証取得は2004年。国内では、まだ取得企業数が少なかった時代から、品質管理と情報セキュリティ対策に積極的に取り組み、強固な体制を構築しております。
大切な商品を取り扱う作業現場は、セキュリティカメラ、セキュリティドアロックを設置、オフィスは顔認証システムを設置し、全てのエリアに外部からの不審者が絶対に立ち入りできない体制に万全を期しております。
お客様の大切な想いがその先のお客様にも伝わるよう、高セキュリティーかつ高品質で安定したサービスを提供いたします。
3プロジェクトを立ち上げたはいいが、配送に関するノウハウがなく困っている
すべてのお客様に確実に商品を配送する為には細かな手間がいくつもあることをご存じですか？ 商品の検品、データの管理、配送日管理、コールセンター対応、全件配達完了確認、不達荷物の管理、再発送手配。これらの業務をすべて確実にこなすとなると多くの労力が必要です。当社では、これらの業務を一括して管理・運営する体制が整っております。配送に関わる業務を一括してご依頼いただくことで最適なプロジェクト管理をさせていただきます。
4十分な実績のある会社にお願いしたい
大手企業の周年記念品や株主優待品の配送では、一つの失敗が実施企業様の信用を損ねてしまう原因となります。当社では、堅牢なセキュリティ、確実な検品、丁寧な包装、梱包、お客様目線のコールセンターなど、幅広く高水準な体制でこれまで数々のご依頼を成功させてまいりました。その裏付けとして、現在では多くの大手企業様から継続的なご依頼を頂いております。
5スポットの依頼に限らず継続的な依頼はできますか？
当社では、受注からデータ処理、包装、梱包、発送、配送管理、コールセンター業務およびそれらを有効に機能させるシステム開発など、幅広い事業ラインナップを内製化しております。
お客様のご要望に応じたビジネススキームの構築、改善など、柔軟かつ幅広いラインナップで一部だけでなく全体を考慮した継続的なフルフィルメントサービスも提供しております。
プレミアム物流サービス業者選びのポイント
問題解決力
依頼事項だけでなく、全体最適な対応をしてくれるか
お客様の潜在的課題を見抜き、解決サポートする献身性
厳格な個人情報管理
幅広い事業ラインナップ
ミズ・バラエティーならプレミアム物流（景品等発送代行）サービスも安⼼
大手企業様に継続してお取引頂ける品質の高い代行サービス
具体的なお名前はだせませんが、私たちのお客様の多くが一部上場企業またはそれに準ずるような企業様です。またそういった優良企業様と直接かつ継続的にお取引をさせていただいております。
運営、オペレーションを実際に担う当社のような会社は孫受け、曾孫受けで、『クライアント企業様にはお会いしたことが無い』などということは珍しくありません。ましてや競争の激しい大手企業のお仕事を長年にわたりご依頼いただくことは一定レベル以上のサービスと品質レベルを提供していることの裏づけと言えます。
プランを実現できるメンバーが社内に揃っています
私たちは流通加工のスタッフだけでなく、システム開発、コールセンター対応、データ加工も内製化しています。つまりお客様に問題解決方法をご提案するだけでなく、そのまま実現するスタッフが揃っているわけです。
システム上の急なトラブル対応、適宜必要なシステム変更や改善提案が内部でどんどん持ち上がり解決されていきます。同じ会社のメンバーだからこそできたことだと私たち自身あらためてホッとすることがあります。
高いレベルで支持されるコールセンター代行サービス
コールセンター業務を承る際、運用マニュアルを作成します。マニュアルは大切ですがその背景にあるものを十分に理解しておく必要があります。またお電話をいただいたお客様にいわゆるマニュアル仕事ではなく真摯に向き合う姿勢があってこそ初めて相手に伝わるものがあると思っています。
大切なことは本質を理解することだと考えております。
ギフト包装・梱包サービスもお任せください
お気に入りの化粧品などをプレゼントされるお客様は結構いらっしゃいます。 包装業務は当社の得意技です。なぜなら大手百貨店様からギフト包装の委託を常に承っているからです。 大手百貨店様レベルの品質でデパート包装もリボン結びもお客様のご要望に応じ対応いたします。
一社管理により情報セキュリティリスクを低減します
ISO27001は個人情報だけでなく、企業情報等あらゆる重要な情報を管理することを目的とした国際認証ですが当社は2004年に静岡県内8番目という早さで認証を取得しております。
個人情報だけでなく、売上情報や納品先情報など実は様々な情報がありますが、そこに携わる企業が多ければ多いほど情報漏えいなど情報セキュリティ事故の発生するリスクも高くなります。
私たちは受発注から発送管理までの全てをお任せ頂けるため、リスクも低減され責任の所在も明らかにすることができます。
ISO9001（品質管理）・ISO27001（情報セキュリティ）の認証を早い時期から取得しています
当社がISO9001の認証を取得したのは1999年。またISO27001（当時ISMS）の認証取得は2004年です。 それぞれまだまだ国内で取得企業数が少ない時代でした。2019年には、化粧品および医薬部外品の製造部門においてISO22716(化粧品GMP)も取得。当社は品質管理と情報セキュリティに積極的に取り組み、お客様の商品のブランドイメージや情報を守り続けています。